DMTech D11 Bedienungsanleitung Seite 76

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Annexe
Dépannage
Avant de contacter votre centre de dépannage local, veuillez lire attentivement les conseils suivants. Si
le problème persiste après l'application de la procédure suivante, contactez votre distributeur local ou le
centre de dépannage pour plus d'informations.
1. Aucun message ne s'ache sur l'écran avant. (l'appareil ne s'allume pas)
Vériez que le câble d'alimentation est branché sur une prise électrique alimentée.
Vériez que l'alimentation secteur est sous tension.
Connectez le câble d'alimentation à une autre prise électrique.
Assurez-vous que l'interrupteur à l'arrière du produit est en position de marche (le cas échéant).
2. Absence d'image
Assurez-vous que le produit est sous tension et en mode opérationnel (appuyez sur le bouton VEILLE).
Assurez-vous que le câble AV est bien connecté au téléviseur.
Assurez-vous que le câble de l'antenne est correctement connecté à l'appareil.
Veillez à activer la recherche de chaînes.
Vériez le niveau de luminosité du téléviseur.
Vériez que la chaîne diuse actuellement. Contactez le diuseur pour vous assurer que la chaîne fonctionne.
Appuyez sur le bouton SOURCE si l'appareil est en mode entrée externe. (le cas échéant).
Satellite : assurez-vous que les paramètres de l'antenne dénis dans le menu sont corrects.
3. Qualité visuelle/sonore médiocre
Vériez qu'aucun téléphone mobile ni four à micro-ondes ne se trouve à proximité de l'appareil.
Maintenez une certaine distance entre l'alimentation et les câbles RF.
Remarque : Si l'antenne satellite est recouverte de neige ou si la fréquence radio est aaiblie en raison
de fortes pluies, la qualité sonore et visuelle peut s'en trouver aectée. Cependant, une
mauvaise qualité sonore et visuelle due à de mauvaises conditions météorologiques ne peut
pas être considérée comme un dysfonctionnement de l'appareil.
[Satellite] Vériez que la parabole est correctement alignée.
[Satellite] Procurez-vous une parabole de plus grande taille pour améliorer la qualité de réception des signaux.
[Satellite] Si le facteur de bruit est trop élevé, remplacez le LNB par un bloc à moindre facteur de bruit.
[Satellite] Remplacez le LNB endommagé ou hors service.
[Satellite] Installez l'antenne dans un endroit dégagé.
[Satellite] Vériez le niveau de signal et réglez votre antenne si le niveau est trop faible. Le niveau de signal
peut être aecté par les conditions météorologiques.
[Terrestre] Réglez la direction de l'antenne pour améliorer l'image.
[Terrestre] Pour améliorer la réception, dénissez le paramètre Alim. Antenne sur On (Marche) dans le menu si
vous utilisez l'antenne active
(le cas échéant).
4. Son médiocre ou inexistant
Vériez que votre câble AV est correctement raccordé.
Contrôlez le volume du téléviseur et de l'appareil.
Vériez que l'appareil ou le téléviseur n'est pas en sourdine.
Vériez le type audio ou l'option de bandes son. (le cas échéant).
5. La télécommande ne fonctionne pas.
Pour contrôler l'appareil, vous devez diriger l'extrémité supérieure de la télécommande vers le récepteur de
l'appareil.
Enlevez et réintroduisez les piles dans la télécommande.
Remplacez les piles de la télécommande.
Si vous utilisez la télécommande universelle, basculez en mode STB (décodeur) ou PVR. (le cas échéant).
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